Hier finden Sie alle Informationen rund um Ihren Aufenthalt.
300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich an 365 Tagen im Jahr um eine Sache: Darum, dass es Ihnen besser geht. Für Ihren Aufenthalt in unserem Krankenhaus haben wir hier die wichtigsten Informationen zusammengetragen.
Das Wichtigste in Kürze
Damit Sie sich immer zurecht finden, haben wir Ihnen hier die wichtigsten Themen rund um Ihren Aufenthalt zusammen gefasst. Sollten Sie Fragen haben, freuen sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wenn sie Ihnen helfen können.
Stets ein offenes Ohr für Sie
Wir nehmen Ihre Sorgen und Probleme ernst und suchen nach Lösungen, die für alle Beteiligten einen Weg aufzeigen.
Trotz größter Bemühungen kann es vorkommen, dass Sie mit etwas nicht zufrieden sind. Alle schriftlich wie auch mündlich geäußerten Beschwerden, aber auch Lob und Anerkennung werden zentral ausgewertet. Jeder Beschwerde wird akribisch nachgegangen und die Beschwerdeführer erhalten fundierte Rückmeldungen zu Ihren Anliegen von unserem Beschwerdemanagement.